由于使用了索尼公司生产的有问题的成像元器件CCD，包括索尼在内的七家日系品牌多达68款数码相机出现问题，这些问题相机可能会因感光元器件失常从而导致图像变形失真或无法显示等问题。
涉及的品牌包括索尼、佳能、尼康、富士、理光、柯尼卡美能达、奥林巴斯。
七大公司目前都通过各种方式发表了相关声明，表示愿意为消费者手中相关型号的相机进行免费维修。但不少消费者对此次各大厂商只是免费维修而不召回有问题的数码相机表示质疑。
CCD出问题如同人患了“眼疾”
据业内人士介绍，CCD专业名称为电荷耦合器件，是数码相机用来感光成像的部件，相当于光学传统相机中的胶卷。“通俗一点讲，CCD的作用类似于人的眼睛，其性能的好坏将直接影响数码相机或数码摄像机的性能。”据了解，消费者在使用装有问题CCD的数码相机时，可能会遇到图像变形失真或电子取景器中无实时图像、图片无法存储的现象。“就像人患了眼病，看东西可能出现重影或者看不清楚一样”。
本月3日，索尼发布公告称，从2002年10月至2004年3月生产的成像元器件CCD存在问题，由于索尼是目前全球最大的CCD供应商之一，几乎所有日系品牌的数码相机都有从索尼购买CCD部件，因此这种问题CCD涉及的产品品牌包括佳能、尼康、富士、理光、柯尼卡美能达、奥林巴斯和索尼七大日系厂商。目前在日系产品中，只有松下是使用自己生产的CCD从而幸免于这场“CCD风波”。
七大厂商承诺免费维修
据悉，这场风波最初的导火线是一款尼康数码相机。今年7月份，国内一位消费者发现自己的尼康某款单反相机开机时机顶窗口没有数据显示，只有机背绿灯不停地闪，长按回放键可以显示半秒的图像，接着不少用户都表示遇到了同样的情况。尼康影像仪器销售(中国)有限公司在9月25日发表官方声明，承认部分该款单反相机控制测光部分的电子组件在少数情况下会发生问题，并表示会为用户免费维修。之后，10月3日，佳能中国、富士中国、索尼、理光、柯尼卡美能达、奥林巴斯等也都发表声明称，部分数码相机的CCD存在问题，将为消费者提供免费维修服务。
厂商不召回消费者表示质疑
昨日记者采访了多位消费者，几乎所有的消费者都表示，将验证自己的数码相机是否属于问题型号，并会到各个厂商指定的维修点维修。在一家律师事务所工作的江小姐表示，这次这么多的日系产品出现问题，自己对日系数码相机的好感将大大降低，同时江小姐也对厂商只承诺免费维修而没有召回表示质疑。
业内分析认为，日系产品占据中国数码相机市场90%以上的市场份额，目前受累于此次风波的七大品牌更是排位中国销售前十，此次风波将使日系数码相机在中国市场陷入前所未有的危机之中。
索尼声称提供5年免费维修
索尼(中国)有限公司传媒公共关系部副经理张云泽昨天在北京接受本报记者采访时表示，对于已购买了含问题CCD的索尼数码相机和数码摄像机的消费者，索尼给出了长达5年的免费维修保障，时间是从今年10月3日开始的未来5年内。
张云泽表示，不管消费者是在什么时候购买的索尼数码相机，使用了多久，有没有过了保修期，只要是属于此次CCD故障，均可以享受5年免费维修。即便消费者是在中国内地以外的地区购买的其公告中所示型号，索尼也会提供相应的免费维修服务。而如果消费者此前已经为此类CCD进行维修的话，可以凭维修发票去索回相关的维修费用。张云泽强调，这次涉及的产品都是老型号，现在基本已经停产。 | 
